Unibike Vision M-19 grafitowy rower 12

1. Sprzedawca (gwarant) udziela 2-letniej Standardowej Gwarancji na zakupiony rower oraz dobrowolnej bezterminowej gwarancji na ramę. Konsument może, ale nie musi skorzystać z bezterminowej gwarancji na ramę. Wiąże się to jednak z określonymi obowiązkami ze strony użytkownika. Warunki bezterminowej gwarancji na ramę zostały opisane na stronie 16.

2. Czas trwania Standardowej Gwarancji rozpoczyna się w dniu zakupu, natomiast bezterminowa gwarancja na ramę rozpoczyna się w dniu następnym po zakończeniu Standardowej Gwarancji.

3. Gwarant zapewnia dobrą jakość oraz sprawne działanie roweru. Rower wydany konsumentowi musi być po tzw. przeglądzie „0” - całkowicie zmontowany, wyregulowany i gotowy do natychmiastowej eksploatacji. Przegląd „0” jest bezpłatny.

4. Rowery sprzedawane bez przeglądu „0” (niezmontowane, niewyregulowane, w stanie niekompletnym) lub zakupione wysyłkowo nie są objęte gwarancją.

5. Konsument może nabyć prawa wynikające z gwarancji lub przenieść odpowiedzialność gwarancyjną poza punktem zakupu, jeżeli w wybranym przez siebie punkcie sprzedaży rowerów UNIBIKE dokona dodatkowego płatnego przeglądu. Przegląd ten należy wykonać niezwłocznie po zmianie miejsca zamieszkania. Cena za przegląd ustalana jest indywidualnie przez serwis reprezentujący gwaranta. Nie może ona jednak wynosić więcej niż 10% sugerowanej ceny detalicznej roweru. Fakt ten musi zostać potwierdzony w karcie gwarancyjnej wraz opisem stanu roweru. Lista dystrybutorów rowerów UNIBIKE znajduje się na stronie www.unibike.pl.

6. Warunkiem obowiązywania Standardowej Gwarancji na rower jest wykonanie pierwszego, płatnego przeglądu gwarancyjnego w terminie nie późniejszym niż 30 dni od daty zakupu roweru. Przegląd ten należy wykonać wyłącznie w punkcie wyznaczonym przez gwaranta. Zakres czynności serwisowych podczas przeglądu określa tabela na stronie 19 Instrukcji obsługi.

7. Jeżeli towar jest niezgodny z umową, konsument może żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową poprzez nieodpłatną naprawę, a w przypadku, gdy naprawa nie jest możliwa lub nieopłacalna ma prawo żądać wymiany towaru na zgodny z umową.

8. Gwarant zobowiązany jest do ustosunkowania się do żądania kupującego w terminie 14 dni kalendarzowych. W razie niedotrzymania tego terminu uważa się, że sprzedawca uznał żądania kupującego za uzasadnione.

9. Gwarant zobowiązany jest do wykonania naprawy lub wymiany w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla konsumenta uwzględniając charakter wady oraz dostępność towaru.

10. W ramach gwarancji wymienia się lub naprawia uszkodzone części na koszt gwaranta. Konsumentowi przysługuje prawo wymiany roweru lub zwrotu gotówki, jedynie w przypadku stwierdzenia wady fabrycznej niemożliwej do usunięcia.

11. W czasie trwania okresu Standardowej Gwarancji, w przypadku ujawnienia wady materiałowej ramy UNIBIKE, gwarant zobowiązuje się do dokonania bezpłatnej naprawy, a w przypadku braku możliwości naprawy, wymiany ramy na nową o takich samych parametrach (wielkość kół, rozmiar ramy, materiał z którego jest wykonana). Z uwagi na duży postęp w technologii produkcji ram konsument nie może żądać wymiany na ramę identyczną z reklamowaną.

12. Konsument nie może odstąpić od umowy, gdy niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową jest nieistotna.

13. Wystąpienie wady istotnej po raz drugi upoważnia konsumenta do żądania wymiany roweru lub zwrotu gotówki. Do wad istotnych zalicza się: - krzywa rama (dwuśladowość) - pęknięcie ramy na skutek wady materiału - asymetria widelca - pęknięcie osi mechanizmu korbowego

14. Realizacja uprawnień i obowiązków gwarancyjnych, w tym zgłaszanie i przyjmowanie roweru do naprawy, dokonywana jest w punkcie napraw Gwaranta, pod adresem wskazanym przez niego w karcie gwarancyjnej wydanej konsumentowi.

15. Rower musi być czysty. Gwarant lub działający w imieniu gwaranta punkt napraw ma prawo odmówić przyjęcia do naprawy brudnego roweru lub obciążyć konsumenta kosztami mycia.

16. Konsument traci uprawnienia wynikające z warunków gwarancji, jeżeli przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową nie zawiadomi o tym gwaranta.

17. Nie uważa się za towar niezgodny z umową, jeżeli zachodzące w nim zmiany są wynikiem normalnego zużycia. Dotyczy to szczególnie: ogumienia, klocków hamulcowych, łańcucha, tarczy mechanizmu korbowego, kół zębatych wolnobiegu i kasety oraz przetarć powłoki lakierniczej w miejscu styku pancerzy linek przerzutki lub hamulca.

18. Konsument nie może żądać od sprzedawcy nieodpłatnego wykonania bieżącej obsługi roweru przewidzianej w instrukcji obsługi. Do podstawowych czynności obsługowych zalicza się: - dokręcanie połączeń śrubowych - konserwacja i smarowanie - regulacja mechanizmów - hamulców, przerzutek, piast - utrzymywanie właściwego ciśnienia w ogumieniu - centrowanie kół

19. Uszkodzony rower musi być dostarczony do punktu napraw w stanie w jakim uległ awarii. Dostarczenie do punktu napraw wymontowanych części, które uległy uszkodzeniu nie będzie traktowane jako zgłoszenie niezgodności z umową, a naprawa lub wymiana części nastąpi na koszt kupującego.

20. Szereg uszkodzeń nie może być podstawą do roszczeń gwarancyjnych, bowiem są konsekwencją ewidentnych zaniedbań ze strony użytkownika, m.in.: - zniszczenie gwintów w korbach, skutkiem jazdy z niedokręconymi pedałami - rozkalibrowanie otworów w korbach z powodu niedokręconych śrub osi suportowej - zbyt obfite smarowanie oraz nieprawidłowa konserwacja łańcucha powodująca przedwczesne zużycie elementów napędowych - korozja elementów galwanizowanych i aluminiowych w rowerach przechowywanych w zawilgoconych pomieszczeniach lub na wolnym powietrzu np. balkonach - korozja łożysk i wewnętrznych części widelca amortyzowanego, jako skutek mycia roweru urządzeniem wysokociśnieniowym. - mechaniczne uszkodzenie pokrycia siodła żelowego (np. w transporcie lub podczas wsiadania / zsiadania z roweru). - wygięcie wspornika siodła spowodowane wysunięciem poza dozwolony zakres oznaczony na wsporniku lub zamocowania jarzma wspornika poza podziałką na stelażu siodła. - złamanie śrub mocujących siodło, jako skutek użytkowania roweru z niedokręconymi śrubami. - uszkodzenie (popękanie) bocznej powierzchni opony na skutek jazdy ze zbyt niskim ciśnieniem w oponach lub przechowywanie roweru narażonego na bezpośrednie działanie promieni słonecznych. - zatłuszczenie okładzin klocków hamulcowych oraz tarczy (w przypadku hamulców tarczowych) np. podczas zbyt obfitego smarowania elementów napędowych.

21. Przyczyną wielu uszkodzeń nieobjętych gwarancją są uszkodzenia mechaniczne powstałe w wyniku przeciążeń lub wypadków. Najbardziej typowe to: - uszkodzenie, zdeformowanie obręczy i związane z tym pęknięcia szprych - nadmierne obciążanie tylnego koła prowadzące do pęknięć wokół gniazd mocowania szprych. - wygięcie lub złamanie haka tylnej przerzutki - zerwanie łańcucha powstałe w wyniku nieumiejętnej zmiany przełożeń wykonywanych pod obciążeniem - uszkodzenie tylnej przerzutki i szprych tylnego koła - wygięcie lub złamanie wspornika siodła - wygięcie lub złamanie stelaża siodła - wygięcie zębatek mechanizmu korbowego i odkształcenie przedniej przerzutki, powstałe w wyniku zmiany przełożeń pod obciążeniem - uszkodzenie podkowy, goleni lub korony widelca amortyzowanego - naruszenie geometrii ramy - uszkodzenia błotników i elementów montażowych spowodowany dostaniem się obcego elementu po między błotnik a oponę np. szyszki, patyki itp. - uszkodzenia lampy przedniej w wyniku nadmiernego obrócenia kierownicy

22. Części wymienione w ramach gwarancji są własnością gwaranta.

23. Punkt napraw, w momencie przyjmowania roweru do naprawy i później po naprawie, powinien, dla wyeliminowania ewentualnych nieporozumień, dokładnie opisać stan roweru. Sprawdzenie czy opis jest zgodny ze stanem faktycznym leży w interesie konsumenta.

24. W przypadku odmowy przyjęcia roweru do naprawy gwarancyjnej przez gwaranta, kupujący ma prawo żądać pisemnego uzasadnienia.

25. Konsumentowi przysługuje prawo odwołania się od decyzji wydanej przez gwaranta. Odwołanie należy skierować do producenta, załączając komplet dokumentacji związanej z reklamacją.

26. Punkt napraw zobowiązany jest do odnotowania naprawy gwarancyjnej poprzez wpis w karcie gwarancyjnej.

27. Konsument traci uprawnienia opisane powyżej gdy: - korzystać będzie z roweru niezgodnie z przeznaczeniem i instrukcją obsługi - dokona zmian konstrukcyjnych - dokona podmiany podzespołów niezgodnych ze specyfikacją roweru - zmieni zapisy na karcie gwarancyjnej - zgubi rachunek (umowę) i kartę gwarancyjną, lub gdy zapisy na tych dokumentach będą nieczytelne.

Producentem roweru jest: UNIBIKE K. Orłowska, P. Drobotowski Sp.J. ul. Przemysłowa 28b 85-758 Bydgoszcz tel. 52 348 96 11 email: unibike@unibike.pl

28. Gwarancja obejmuje swoim zasięgiem terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

29. Powyższe postanowienia dotyczące Gwarancji są dobrowolnymi świadczeniami firmy UNIBIKE nie wyłączają, nie ograniczają ani nie zawieszają uprawnień klienta wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej, ani przepisów ustawy o prawach konsumenta i przepisów kodeksu cywilnego chroniących prawa konsumentów.

30. Kwestie, które nie zostały ujęte w niniejszej karcie są regulowane przez odpowiednie zapisy Kodeksu Cywilnego.

31. Potwierdzam, że zapoznałem się z warunkami gwarancji i nie wnoszę do nich zastrzeżeń.